Política de Privacidad de BTM Group
Última actualización: 07.06.2025

En BTM Group, ubicada en Av. Córdoba 4415, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada por nuestros clientes a través de nuestra tienda online y servicios.

1. Información que recopilamos

Cuando interactúas con nosotros, recopilamos los siguientes tipos de información:

1. Información personal proporcionada por el usuario:
   • Nombre y apellido.
   • Dirección de correo electrónico.
   • Número de teléfono.
   • Dirección de envío y facturación.
   • Información de pago (procesada de forma segura por terceros).
2. Información recopilada automáticamente:
   • Dirección IP.
   • Información del navegador y dispositivo utilizado.
   • Datos de navegación en nuestro sitio web.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar tus compras y solicitudes de servicio técnico.
• Comunicarnos contigo sobre pedidos, servicios o promociones.
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Protección de la información

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Solo el personal autorizado puede acceder a tu información.

4. Compartición de datos

Solo compartiremos tus datos personales con terceros en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios necesarios para procesar pedidos (por ejemplo, servicios de envío y pasarelas de pago).
• Cumplimiento de requerimientos legales o solicitudes de autoridades competentes.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar tu información personal.
• Revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.
• Solicitar información sobre cómo manejamos tus datos.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de nuestro correo electrónico: info@btm.com.ar.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y ofrecer contenido personalizado. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos cualquier cambio relevante en nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en:

• Dirección: Av. Córdoba 4415, Buenos Aires, Argentina.
• Correo electrónico: info@btm.com.ar.

Gracias por confiar en BTM Group.